Gizlilik Politikası

Bu politika, Srovia’yı (srovia.com ve Srovia Oyuncu Asistanı) kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, kime göründüğünü ve nasıl korunduğunu sade bir dille anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar Aydınlatma Metni’nde, çerezler Çerez Politikası’nda yer alır.

Srovia ne toplar?

• Hesap açarken: Ad, soyad, telefon, e-posta, şifre, oynadığın oyun, TRSRO’da oynadığın sunucu ve nickname’in (kullanıcı adın). Şifren giriş hizmetinde geri çözülemeyen bir özet olarak saklanır; Srovia şifreni göremez. Telefon numaran hesap iletişimi içindir ve profilinde gösterilmez.
• Koşulları kabul ederken: Kabul ettiğin metnin sürümü ve kabul zamanı.
• Tezgah ve ilan verirken: Tezgah adı, tanıtım, görsel seçimleri, sunucu ve karakter adların, ilan içerikleri ve fiyatları. İstersen iletişim için WhatsApp numaran.
• Destek istediğinde: Yazdığın mesajlar ve eklediğin ekran görüntüleri.
• Oyuncu Asistanı’nı kullanırken: Pazar Alarmı ayarların ve alarm tetiklenme kayıtları, geri bildirim formuna yazdıkların, katıldığın topluluk etkinlikleri, “Çıkınca haber ver” tercihin ve bilgisayarını tanımaya yarayan kodlar (aşağıda anlatılıyor).
• Güvenlik için: Giriş oturumlarında IP adresin ve tarayıcı bilgin; kötüye kullanımı önleyen kısa süreli sayaçlar. Kayıt, doğrulama e-postası ve şifre yenileme formlarında otomatik kayıtları önlemek için bir güvenlik doğrulaması yapılır; bu sırada IP adresin ve tarayıcı bilgilerin doğrulama hizmeti veren iş ortağımıza iletilir.
• Siteyi kullanırken: Hangi sayfaların ziyaret edildiğine dair toplu istatistikler. Sayfa adresindeki arama metni ve # sonrası gönderilmez; yalnız sayfa yolu gönderilir.

Ödeme bilgisi, kimlik numarası veya konum istenmez.

Kim neyi görür?

İlanlar yayından önce yönetici onayından geçer; yöneticiler bu inceleme için ilan içeriğini görür.

Oyun Pazarı aramasında, oyun sunucusunda herkese açık tezgahların bilgileri gösterilir: karakter adı, tezgah adı, şehir ve konum, eşyalar ve fiyatlar. Bu bilgiler oyunda zaten herkese görünen tezgahlardan derlenir.

Oyuncu Asistanı bilgisayarında ne yapar?

• Oyun penceresi: Uygulama Silkroad Online penceresini bulur; konumunu, boyutunu ve öne gelip gelmediğini okur. Araç çubuğunu ve panelleri oyunun üzerine yerleştirir. Oyun ya da Srovia odakta değilken gizlenir.
• Fare ve klavye: Panellerin dışındaki tıklamalar oyuna geçer. Bunu ayırt etmek için Windows’un fare olaylarını izleyen bir mekanizma kullanılır; yalnız Srovia’nın kendi penceresindeki tıklamalar değerlendirilir. Klavyeden yalnız atadığın kısayol tuşları okunur; o da yalnız oyun ya da Srovia odaktayken.
• Oyunun kendisi: Srovia oyun istemcisinin belleğini okumaz veya değiştirmez ve oyuna tuş ya da tıklama göndermez.
• Yürü: Bu özelliği kullandığında, seçtiğin tezgahın konumu bilgisayarındaki üçüncü taraf bot yazılımına iletilir; karakteri o yazılım yürütür.
• Doğrudan bağlantılar: Sıralama, karakter ve kale bilgileri ile bazı duyuru görselleri bir oyun bilgi sitesinden; rehberdeki video küçük resimleri bir video platformundan doğrudan senin bilgisayarından yüklenir. Bu sitelere bağlanırken IP adresin onlara görünür. WhatsApp iletişimi bir WhatsApp bağlantısıyla açılır.
• Bilgisayarındaki dosyalar:
  • Oturumun programın belleğinde tutulur. Diskteki tek kopyası Windows’un kullanıcıya özel şifrelemesiyle korunur ve bir sonraki açılışta önceki oturumu kapatmak için okunup silinir. Uygulama her açılışta giriş ekranıyla başlar.
  • “E-postamı hatırla” seçersen e-posta adresin bilgisayarında şifrelenmeden saklanır; şifren saklanmaz.
  • Tema, kısayollar, son karakter aramaların ve kapattığın duyurular gibi tercihler yalnız bilgisayarında tutulur ve bize gönderilmez.
• Hata raporları: Uygulama hata verdiğinde sorunun giderilebilmesi için yalnız teknik bilgiler gönderilir: hata kodu, uygulama sürümü, işletim sistemi ve mimari, hatanın oluştuğu işlem ve teknik iz. E-posta, ad, sohbet veya oyun içi bilgilerin bu raporlara eklenmez; IP adresin ve konumun saklanmaz. Gönderilemeyen raporlar bilgisayarında en fazla 30 gün bekletilir.
• Bilgisayar tanıma: Hesabın aynı anda tek bilgisayarda açık kalsın ve ücretsiz kullanım sınırları çok sayıda hesapla aşılmasın diye bilgisayarın tanınır. Bunun için üç donanım kimliğinin bilgisayarında oluşturulan, geri çözülemeyen özetleri kullanılır; ayrıntılar Aydınlatma Metni’nde.

Bilgiler nasıl korunur?

• Web oturumun şifrelenmiş bir çerezde tutulur. Çerez tarayıcı betiklerinin erişemeyeceği şekilde (HttpOnly) ve yalnız güvenli bağlantı üzerinden (Secure) gönderilir.
• Hesap iletişim bilgilerine yalnız yetkili yöneticiler erişebilir.
• Giriş, kayıt, pazar ve iletişim işlemleri kötüye kullanıma karşı sınırlandırılır.
• Bilgisayar kodları sunucuda yalnız Srovia’nın bildiği bir anahtarla yeniden özetlenerek saklanır.

Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremez. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünürsen şifreni değiştir ve srovia@srovia.com adresine yaz.

Ne kadar saklanır?

Bilgilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabının silinmesini istediğinde talebini en geç 30 gün içinde yerine getiririz; hesabına bağlı kayıtlar bu sırada silinir. Bazı kayıtlar kendiliğinden daha kısa sürede silinir; bunların listesi ve istisnalar Aydınlatma Metni’nde.

Ticaret ve güvenlik

Srovia bir ilan yayınlama platformudur; alım-satımın tarafı değildir, ödeme almaz ve işlemleri garanti etmez. İletişim ve işlem taraflar arasında gerçekleşir. Ödeme yapmadan önce satıcıyı ve ürünü doğrula; şüpheli ilanları bildir özelliğiyle ilet. Srovia’nın WhatsApp hattı yoktur; Srovia adına ödeme isteyenlere itibar etme.

Çocuklar

Srovia’ya 18 yaşını doldurmuş kişiler üye olabilir. 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatırız.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri site üzerinden veya hesap bildirimiyle duyururuz.

İletişim

E-posta: srovia@srovia.com
Instagram: @sroviacom