Kullanım Koşulları

Bu koşullar, srovia.com web sitesini ve aynı hesapla kullanılan Srovia Oyuncu Asistanı masaüstü uygulamasını (birlikte “Srovia”) kullanmanızı düzenler. Üye olurken onay kutusunu işaretleyerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında anlatılır.

1. Srovia’nın rolü

1.1. Srovia, Silkroad Online oyuncularının oyun içi ürün, hizmet ve takas ilanlarını yayınladığı bir ilan platformu ve oyunculara yardımcı araçlar sunan bir hizmettir.

1.2. Srovia ilanlardaki alım-satım, takas veya hizmet işlemlerinin tarafı değildir. Aracılık yapmaz, ödeme almaz veya aktarmaz; ürün, ödeme ya da teslimat garantisi vermez. İletişim ve işlem, ilan sahibi ile ilgilenen kullanıcı arasında gerçekleşir ve işlemden doğan sorumluluk taraflara aittir.

1.3. Srovia, Silkroad Online’ın yayıncısı veya geliştiricisiyle bağlantılı değildir. Oyun adları, markalar ve görseller sahiplerine aittir.

2. Beta dönemi

2.1. Srovia Oyuncu Asistanı’nın 1.x sürümleri beta olarak sunulur. Beta döneminde özellikler değişebilir, geçici olarak kapatılabilir veya kaldırılabilir; hatalar görülebilir.

2.2. Geri bildirim formuyla veya destek kanalıyla ilettiğiniz görüşler Srovia’yı geliştirmek için kullanılabilir.

3. Üyelik

3.1. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişilerin hesapları kapatılır.

3.2. Üyelik için ad, soyad, telefon, e-posta, şifre ve oynadığınız oyun gerekir. Hesabı kullanabilmek için e-posta adresinizi doğrulamanız zorunludur. Kayıt sırasında otomatik kayıtları önlemek için bir güvenlik doğrulaması yapılır.

3.3. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Başkası adına veya sahte bilgiyle hesap açılamaz. Kayıtlı e-posta adresi sonradan değiştirilemez.

3.4. Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Web sitesi ve masaüstü uygulaması aynı hesabı kullanır.

3.5. Hesabınızın kapatılmasını ve kişisel verilerinizin silinmesini srovia@srovia.com adresine yazarak isteyebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

4. Srovia Oyuncu Asistanı

4.1. Oyuncu Asistanı, Windows’ta Silkroad Online penceresinin üzerinde çalışan bir yardımcı uygulamadır. Oyun Pazarı araması, Pazar Alarmı, Oyuncu Pazarı ilanları, Silk / Gold fiyatları, sıralamalar, etkinlik takvimi, rehberler, Srovia duyuruları ve geri bildirim gibi araçlar sunar. Araçların kapsamı zamanla değişebilir.

4.2. Uygulama oyun penceresiyle birlikte çalışabilmek için Windows’ta yönetici izniyle açılır. Uygulamayı yalnız srovia.com’daki resmi indirme sayfasından indirin; başka kaynaklardan alınan kopyaların güvenliği garanti edilemez.

4.3. Bir hesap aynı anda yalnız bir bilgisayarda açık olabilir. Başka bir bilgisayarda giriş yaptığınızda, onayınızla önceki bilgisayardaki oturum kapatılır. Kötüye kullanımı önlemek için bir bilgisayarda 30 gün içinde en fazla 2 farklı hesap kullanılabilir ve bir hesapla 24 saat içinde en fazla 3 kez farklı bilgisayara geçilebilir. Bu sınırlar için bilgisayarınız tanınır; ayrıntılar Aydınlatma Metni’ndedir.

4.4. Hizmet ücretsizdir ancak sınırsız değildir. Oyun Pazarı araması, alarmlar ve ilan işlemleri gibi araçlarda kullanım sınırları uygulanır; bazı sınırlar aynı bilgisayardaki tüm hesaplar için ortaktır. Sınırlar hizmetin sürdürülebilirliği için değiştirilebilir.

4.5. Uygulama yeni sürümleri otomatik olarak denetler ve yalnız Srovia tarafından imzalanmış güncellemeleri, onayınızla kurar. Desteği sona eren bir sürümde, güncelleme yapılana kadar hesap gerektiren özellikler kullanılamaz.

4.6. Yürü özelliği, karakterinizi seçtiğiniz tezgaha yürütmek için bilgisayarınızda çalışan üçüncü taraf bir bot yazılımına konum bilgisi gönderir; karakteri o yazılım yürütür. Bu yazılım Srovia ile bağlantılı değildir ve Srovia ile birlikte gelmez. Srovia oyun istemcisinin belleğini okumaz veya değiştirmez ve oyuna tuş ya da tıklama göndermez.

4.7. Oyun kuralları ve hesabınız: Üçüncü taraf yazılım kullanımı (Srovia Oyuncu Asistanı ve bot yazılımları dahil) oyun yayıncısının kurallarına göre uyarı, geçici kısıtlama veya hesap kapatma gibi yaptırımlara yol açabilir. Oynadığınız sunucunun kurallarını kontrol etmek ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Srovia, oyun hesabınıza uygulanabilecek yaptırımlardan ve bunların sonuçlarından sorumlu değildir.

5. Oyuncu Pazarı: ilan ve tezgah kuralları

5.1. İlanlar ve tezgahlar yayından önce yönetici onayından geçer. Onay reddedilirse gerekçesi size bildirilir.

5.2. Yayındaki bir ilanın sunucusu, alış/satış yönü, kategorisi, başlığı, açıklaması, birimi, ürün bilgileri veya görünen adı değiştirilirse ilan yeniden onaya gider. Fiyat, gold stok miktarı ve WhatsApp ayarı değişiklikleri onay gerektirmez. Tezgahın adı, tanıtımı, sunucusu veya görünen adı değiştirilirse tezgah yeniden onaya gider; görseller ve WhatsApp ayarı hemen güncellenir.

5.3. Onaylanan ilan 7 gün yayında kalır. Bitişe 24 saat kala “Süre uzat” ile süre yeniden 7 güne ayarlanabilir; içerik onaylıysa süre uzatma yeniden onay gerektirmez.

5.4. Bir hesabın tüm sunucular toplamında aynı anda en fazla 20 aktif ilanı olabilir. Günlük ilan yayınlama ve yeniden yayınlama işlemleri de sınırlıdır.

5.5. Süresi dolan ilan silinmez; sahibinin panelinde kalır. Yeniden yayınlanması onay gerektirir. Süresi dolmadan geri çekilen ve değiştirilmeyen ilan onaysız yeniden açılabilir.

5.6. İlan sahibi; ilanın doğru, güncel ve kendisine ait bir ürün veya hizmetle ilgili olmasından, ilgili oyunun kullanım kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygunluğundan kendisi sorumludur.

5.7. İlan ve tezgah metinlerine web adresi, e-posta, telefon numarası, IBAN veya mesajlaşma uygulaması kullanıcı adı yazılamaz. İletişim yalnız Srovia’nın sunduğu iletişim seçenekleriyle kurulur. Aynı içerikli ilan ikinci kez yayınlanamaz.

5.8. WhatsApp ile iletişim isteğe bağlıdır. Numaranızı bir ilan veya tezgahta paylaşmayı açıkça onaylarsanız, numaranız yalnız giriş yapmış ve e-postasını doğrulamış üyelere, iletişim düğmesine bastıklarında bir WhatsApp bağlantısı olarak verilir. Kayıt sırasında verdiğiniz telefon numarası bu amaçla kendiliğinden kullanılmaz. Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Kötüye kullanımı önlemek için üyelerin günlük iletişim isteği sınırlıdır.

5.9. İlanlarda Türk lirası cinsinden fiyat belirtilebilir. Ödemeler Srovia dışında, taraflar arasında yapılır. Oyun içi varlıkların gerçek parayla alım-satımı oyunun kurallarına aykırı olabilir; bundan doğabilecek her türlü yaptırım ve zarar riskini işlemi yapan kullanıcılar üstlenir.

5.10. EPIN ilanları yalnız Srovia’nın ayrıca izin verdiği hesaplar tarafından yayınlanabilir.

5.11. İlanlarda satıcı olarak görünen adınız gösterilir; görünen ad yoksa kullanıcı adınız, o da yoksa “Srovia Üyesi” ifadesi kullanılır.

6. Yasak içerik ve davranışlar

Aşağıdakiler yasaktır:

• Yanıltıcı, sahte veya sahip olmadığınız ürün ya da hizmetle ilgili ilanlar,
• Dolandırıcılık, ödeme alıp teslim etmeme veya bu amaçla hazırlanmış içerik,
• Çalıntı veya izinsiz ele geçirilmiş hesap, karakter ya da eşya ilanları,
• Başkasına ait kişisel verilerin paylaşılması,
• Hakaret, tehdit, nefret söylemi veya müstehcen içerik,
• Zararlı veya yanıltıcı bağlantılar, spam ve aynı ilanın tekrar tekrar yayınlanması,
• Kullanım sınırlarını aşmak için çok sayıda hesap açmak veya hesapları devretmek,
• Srovia’nın işleyişini bozmaya, sınırlarını aşmaya veya otomatik araçlarla veri toplamaya yönelik girişimler,
• Kanunun izin verdiği haller dışında Srovia yazılımını kopyalamak, değiştirmek veya tersine mühendislikle çözmek,
• Yürürlükteki mevzuata aykırı her türlü içerik ve davranış.

7. Moderasyon, bildirim ve yaptırımlar

7.1. Srovia; koşullara aykırı gördüğü ilanı veya tezgahı reddedebilir ya da yayından kaldırabilir. Hesabı geçici veya kalıcı olarak kısıtlayabilir, askıya alabilir veya kapatabilir; hesabın açık oturumlarını sonlandırabilir ve uygunsuz görünen adı sıfırlayabilir.

7.2. Giriş yapmış ve e-postasını doğrulamış üyeler şüpheli ilanları bildir özelliğiyle iletebilir. Her ilan bir üye tarafından bir kez bildirilebilir. Bildirimler incelenir; bildirimi yapana yalnız incelendiği bilgisi verilir, sonuç paylaşılmaz.

7.3. Srovia ilanları yayından önce inceler, ancak ilanlardaki bilgilerin doğruluğunu veya işlemlerin sonucunu garanti etmez.

8. Topluluk etkinlikleri

8.1. Srovia zaman zaman topluluk etkinlikleri ve çekilişler düzenleyebilir. Katılım koşulları, süre ve ödüller etkinlik sayfasında açıklanır.

8.2. Kazananların kullanıcı adları kısmen gizlenmiş olarak diğer üyelere gösterilir. Ödülün teslimi etkinlik sayfasındaki koşullara göre yapılır.

8.3. Srovia, kötüye kullanım görülen katılımları geçersiz sayabilir; zorunlu hallerde etkinliği değiştirebilir veya iptal edebilir.

9. Bildirimler ve duyurular

Srovia hesabınıza hizmetle ilgili bildirimler gönderebilir ve Oyuncu Asistanı’nda oyun içi duyurular gösterebilir. Duyurular kapatıldıktan sonra o bilgisayarda yeniden gösterilmez.

10. Ücret

Srovia’nın mevcut özellikleri ücretsizdir. Ücretli bir plan sunulursa ücret, iptal ve iade koşulları satın almadan önce ayrıca gösterilir ve onayınız alınır.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

11.1. Srovia, kullanıcılar arasındaki işlemlerden, ödemelerden, teslimatlardan ve bunlardan doğan zararlardan sorumlu değildir.

11.2. Srovia olduğu gibi sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Oyun güncellemeleri, bakım veya teknik sorunlar nedeniyle hizmete ya da bazı özelliklere geçici olarak erişilemeyebilir.

11.3. Oyun sunucusu, etkinlik, sıralama ve fiyat bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; üçüncü taraf kaynaklardan alınan bilgilerin doğruluğu garanti edilmez.

11.4. Bu sınırlamalar, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ve tüketici haklarınızı etkilemez.

12. Fikri mülkiyet

12.1. Srovia’nın tasarımı, yazılımı ve içerikleri Srovia’ya aittir. Oyuncu Asistanı’nı kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanabilirsiniz.

12.2. İlanlarda ve tezgahlarda paylaştığınız içeriklerin hakları size aittir. Bu içerikleri Srovia’da yayınlanması ve gösterilmesi amacıyla kullanma iznini Srovia’ya vermiş olursunuz.

13. Değişiklikler

Srovia bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler site üzerinden veya hesap bildirimiyle duyurulur ve gerekirse yeni sürümü kabul etmeniz istenir. Değişiklikten sonra Srovia’yı kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

15. İletişim

E-posta: srovia@srovia.com
Destek: srovia.com/hesabim/destek
Instagram: @sroviacom